ฟาราเดย์: การคาดการณ์พฤติกรรมลูกค้าโดยขับเคลื่อนด้วย AI
Faraday เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ใช้เว็บซึ่งออกแบบมาเพื่อคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลได้ แพลตฟอร์มนี้รวมเข้ากับโครงสร้างธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการกระทำที่เป็นไปได้ ฟีเจอร์หลักประกอบด้วย API ที่เป็นมิตรกับนักพัฒนา ความสามารถในการประมวลผลข้อมูลผู้บริโภคในตัว และการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวต่างๆ เช่น SOC-2 และ HIPAA แพลตฟอร์มนี้ใช้อัลกอริธึมการคาดการณ์ขั้นสูง เช่น GBT และ GenAI เพื่อวิเคราะห์คุณลักษณะของผู้บริโภคมากกว่า 1500 รายการ ช่วยให้องค์กรสามารถคาดการณ์การใช้จ่ายของลูกค้า การเลิกใช้บริการ และอื่นๆ
โดยเน้นที่ความยุติธรรมและความสามารถในการอธิบาย Faraday จึงระบุและลดอคติในโมเดลการคาดการณ์ของตน มันมีตัวเลือกการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นทั้งในคลาวด์ส่วนตัวหรือสาธารณะ เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย ออกแบบมาเพื่อความสะดวกในการใช้งาน Faraday ไม่ต้องการทักษะการเขียนโค้ด ทำให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่หลากหลาย โดยรวมแล้ว มันช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การคาดการณ์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ดีขึ้น
